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Ausgezeichneter Service

Anzeige - Audi Zentrum Kiel ist zum 5. Mal Audi Top Service Partner Ausgezeichneter Service

Auszeichnung serienmäßig: Das fünfte Jahr in Folge hat die Audi AG das Audi Zentrum Kiel zum Audi Top Service Partner ernannt. Diese Auszeichnung hatte das Team bereits im laufenden Jahr erhalten. Für Serviceleiter Heino Christiansen ist das vor allem eine Mannschaftsleistung: „Niemand erringt eine solche Auszeichnung allein. Sie zeigt, dass das gesamte 80-köpfige Team des Audi Zentrum Kiel funktioniert und den Servicegedanken zum Leitbild seines Handelns gemacht hat. Ich bin glücklich, dass es uns nach Erhalten der ersten Auszeichnung im Jahr 2011 über den Zeitraum von vier Jahren gelungen ist, dieses Niveau zu halten.“

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Sven Klünder (li.), Regionalleiter After Sales, und Andy Rehpenning, Gebietsleiter After Sales (re.), überreichten die
Auszeichnung an Serviceleiter Heino Christiansen und seine Audi-Serviceberaterinnen.

Quelle: mik

Mit der jährlichen Auszeichnung will die Audi AG neue Maßstäbe im Servicebereich setzen. Basis für die Ernennung sind hervorragende Werte in der Kundenzufriedenheit, Investitionen in die Mitarbeiteraus- und Weiterbildung, eine Betriebseinrichtung und Spezialausrüstung auf dem neuesten Stand der Technik sowie die markentreue Gestaltung des Servicebereichs. Das Audi Zentrum Kiel hat bei der Kundenbewertung überdurchschnittliche Ergebnisse erzielt. „Diese erneute Auszeichnung als Audi Top Service Partner motiviert uns, auch in Zukunft Premium-Service für unsere Kunden anzubieten. Es ist einerseits eine schöne Bestätigung für das Geleistete und natürlich auch Ansporn für uns, die Leistung noch zu steigern, um im kommenden Jahr wieder ganz oben mit dabei zu sein“, so Christiansen. „Wir haben hohe Standards in der Qualifikation und Ausbildung unserer Mitarbeiter und bei der Ausrüstung unseres Betriebs. Wir werden weiter daran arbeiten, unsere Kunden mit Top-Service zu begeistern“.

Audi Zentrum Kiel
Gutenbergstraße 84-86, Kiel
Tel. 0431/544460

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