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Spitzenwerte bei Kundenzufriedenheit

Anzeige - Paulsen & Thoms erhält europäischen „Ford Chairman’s Award“ Spitzenwerte bei Kundenzufriedenheit

Die Paulsen & Thoms Gruppe aus Kiel ist einer von insgesamt 30 Ford Partnern aus Deutschland, die in 2015 im europäischen Vergleich herausragende Ergebnisse bei der Kundenzufriedenheit erzielt haben. Als Anerkennung für die außerordentliche Leistung wurden diese Betriebe von Ford mit dem renommierten, europäischen „Ford Chairman’s Award“ ausgezeichnet. 

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John Cooper, Vice President Ford Motor Company Europe, überreicht Beate Schulz, Gesellschafterin und Tochter des Firmengründers Wilhelm Thoms, stellvertretend für alle Mitarbeiter, den „Ford Chairman’s Award“.

Quelle: fsch

Die Paulsen & Thoms Gruppe gehört damit in Europa zu den besten 200 Ford Partnern, die diese Ehrung erhalten haben. Bei der begehrten europäischen Auszeichnung wird sowohl die Leistung beim Neuwagenverkauf als auch in der Beratung bewertet. Ford führt regelmäßig Untersuchungen zur Kundenzufriedenheit durch. Die Paulsen & Thoms Gruppe konnte die Erwartungen in diesem Bereich nicht nur erfüllen, sondern sogar deutlich übertreffen. Der „Ford Chairman's Award“ wurde am 14. Juni von John Cooper, Vice President Ford Motor Company Europe, und Axel Wilke, Direktor Ford Service Deutschland, am Standort Stormarnstraße überreicht und von Beate Schulz, Gesellschafterin und Tochter des Firmengründers Wilhelm Thoms, stellvertretend für alle Mitarbeiter entgegen genommen. Paulen & Thoms gehört zu den sieben ältesten Ford-Händlern in Deutschland. In den vergangenen Jahrzehnten wurde das Unternehmen bereits mit verschiedenen Preisen ausgezeichnet. „Jede Auszeichnung ist immer wieder eine besondere Verpflichtung, die erreichte Leistung zu wiederholen und stets neue Ziele zu definieren. Schließlich leben wir im Land der Horizonte, Schleswig-Holstein. Hinter dem Horizont gibt es immer wieder neue Herausforderungen bzw. Neuland zu entdecken“, so Beate Schulz.

Paulsen & Thoms GmbH
Stormarnstraße 35, Kiel
Tel. 0431/64950
www.paulsen-thoms.de  

Autozentrum Ostufer GmbH
Klausdorfer Weg 167, Kiel
Tel. 0431/720820
www.autozentrum-ostufer.de  

Paulsen & Thoms GmbH an der Automeile
Eckernförder Str. 274, Kronshagen
Tel. 0431/8881110

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