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Mobilfunknetz der Telekom gestört: Problem mit Datenbank

Telekommunikation Mobilfunknetz der Telekom gestört: Problem mit Datenbank

Massiver Ausfall bei der Deutschen Telekom: Das Mobilfunknetz war am Samstagvormittag bundesweit gestört. Telefonieren oder Surfen über Handy war nicht mehr möglich, Notrufe funktionierten aber noch.

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Ein Smartphone mit Telekom-Vertrag zeigt «Kein Netz» an.

Quelle: Bernd Thissen/Archiv

Berlin. Am späteren Vormittag bekam die Telekom das Problem nach eigenen Angaben in den Griff.

"Wir fahren wieder hoch", sagte ein Telekom-Sprecher. "Wir sind noch nicht bei 100 Prozent, aber es sieht jetzt gut aus. Die Maßnahmen greifen. Das Netz ist wieder da - Sie können telefonieren und auch wieder surfen." Regional gebe es aber noch Unterschiede.

Ursache war ein Problem mit der zentralen Datenbank: Der Datenbankfehler führte dazu, dass die SIM-Karten in den Handys nicht mehr darauf überprüft werden konnten, ob sie gültig sind und welchem Abrechnungskonto sie zuzuordnen sind. Daher schlug bei den Telekom-Kunden das Einbuchen ins Netz fehl, und sie bekamen nur die Fehlermeldung "Kein Netz" angezeigt. Die Störung betraf auch Telekom-Kunden, die mit ihrem Mobiltelefon im Ausland unterwegs waren.

dpa

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