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Wo hakt es noch mit dem Internet?

Telefonaktion Wo hakt es noch mit dem Internet?

Von der Online-Umfrage bis zur Rubrik „Netzärger“: An mehreren Stellen haben wir unsere Leser in den vergangenen Wochen im Rahmen unserer Breitband-Serie ermuntert, über Erfahrungen mit ihrem Internetanschluss zu berichten und Experten um Klärung zu bitten, wenn es irgendwo hakt. Wenn Ihre Frage bislang noch nicht beantwortet wurde, sollten Sie sich Dienstag, den 6. Oktober, im Kalender markieren.

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Die Kieler Nachrichten bieten eine Telefonaktion zum Breitband in Schleswig-Holstein an.

Quelle: Jörg Wohlfromm

Kiel. An diesem Tag nämlich werden die Kieler Nachrichten ihre große Breitband-Serie mit einer Telefonaktion beenden. Von 10 bis 12 Uhr gibt es dann die Möglichkeit, unseren vier Experten am Telefon jede Menge Fragen zu stellen. Warum gibt es in meiner Straße noch immer keinen Breitband-Anschluss? Warum quälen sich meine Daten im Schneckentempo durch die Leitung, obwohl mir mein Anbieter „Highspeed-Internet“ versprochen hat? Kann ich mich wehren gegen großspurige „bis zu“-Werbung für Übertragungsraten, wenn der Online-Alltag bei mir ganz anders aussieht? Welche Fördermittel stehen bereit, um den Ausbau des Glasfasernetzes im Land voranzutreiben?

An spannenden Themen also mangelt es nicht. Rede und Antwort stehen am kommenden Dienstag vier Experten: Hanna Doreen Jeske, Referentin für Verbraucherrecht bei der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein, Richard Krause, Geschäftsführer des Breitband-Kompetenzzentrums Schleswig-Holstein, Günter Meier, Leiter Infrastrukturausbau Region Nord der Deutschen Telekom und Sven Schade, Geschäftsführer der TNG Stadtnetz GmbH (Kiel). Die Telefonnummer, unter denen Sie unsere Experten erreichen können, veröffentlichen wir in der Ausgabe am kommenden Dienstag. Eine Zusammenstellung der spannendsten Fragen lesen in der Ausgabe am Donnerstag, dem 8. Oktober, sowie im Internet.

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