Bargeldversorgung in Kiel: Postbank schließt Filiale in Gaarden

"Wie alle Banken beobachtet auch die Postbank, dass sich der Markt sowie das Verhalten unserer Kunden in Zeiten der Digitalisierung verändern. Hierauf stellen wir uns ein", sagt Sprecher Oliver Rittmeier. So sollen für die Kunden verstärkt "unterschiedliche neue Filialformate mit differenzierten Produkt- und Serviceangeboten" entwickelt werden. Rittmeier: "Zudem überprüfen wir kontinuierlich unser Filialnetz hinsichtlich seiner Wirtschaftlichkeit und Optimierungsmöglichkeiten." In diesem Zusammenhang habe die Postbank beschlossen, die Filiale auf dem Ostufer zu schließen. Geplant war, wie berichtet, die Schalter bereits Ende November zu schließen. Warum dies jetzt erst im Januar 2021 passiert, konnte Rittmeier nicht erklären. Das Unternehmen komme zunächst seiner Verpflichtung, Postdienstleistungen anzubieten, nach. Dies könne ein Grund dafür sein, das zunächst geeignete Partnerfilialen gefunden werden mussten. Für Kunden bedeute dies, als nächstgelegene Alternative künftig die Post-Partnerfiliale in der Kieler Straße 46 "im Bereich Post- und Paketdienstleistungen" nutzen zu können. Die Laufwege werden für Postbank-Kunden länger: In Sachen kostenfreier Bargeldversorgung werden die Laufwege für Kunden vom Ostufer länger: Hier stehen nach Angaben des Bank-Sprechers zum Beispiel die Postbank-Filiale in der Andreas-Gayk-Straße 15, der Commerzbank-Filiale in der Elisabethstraße 48 oder auch die Shell-Tankstelle am Konrad-Adenauer-Damm 2 zur Verfügung. Lesen Sie auch: Post im Karlstal schließt im November Ortsbeiratsvorsitzender Bruno Levtzow betrachtet diese Entwicklung mit gemischten Gefühlen: "Für einige Kunden wird das sicherlich schwierig, extra in die Stadt zu fahren." Auf der anderen Seite sei Gaarden trotz des Strukturwandels "insgesamt aber weiterhin recht gut bedient", betonte der SPD-Lokalpolitiker. Kunden werden von der Bank informiert : Kunden würden jetzt per Aushang, Handzettel und persönlichen Anschreiben über das Filial-Aus und die Alternativen informiert, sagte Rittmeier. Beratungsintensivere Dinge wie Baufinanzierung, Altersvorsorge oder Privatkredite gibt es demnach künftig in anderen Postbank-Filialen. "Auf Wunsch" sei auch eine Finanzberatung beim Kunden zu Hause möglich. Lesen Sie auch: Was wird aus Gaardens Vorzeigeprojekt? Zudem böten viele Supermärkte inzwischen das sogenannte Cashback-Verfahren an, bei dem man sich beim bargeldlosen Bezahlen kostenfrei Geld auszahlen lassen kann. Diesen Service auch für Postbank-Kunden gibt es nach Angaben des Sprechers unter anderem in den Filialen von Rewe in der Sörensenstraße 4-10 oder beim Discounter Penny in der Segeberger Landstraße 50.