Corona-Folgen: Rathaus Kiel wieder "voll arbeitsfähig"

"Es gab zunächst auch Mitarbeiter, die saßen zu Hause, ohne arbeiten zu können", bestätigte Zierau entsprechende Vorwürfe. Vom 17. März war es für fünf Wochen hart: "Das war die eingeleitete Notbremsung", sagt Zierau, der auch zuständig für Personal und Finanzen der Landeshauptstadt Kiel ist. Ein eingeschränkter Betrieb mit rotierenden Diensten sei der Weg gewesen, mit dem die Verwaltung versuchte, die ersten Wochen der Corona-Krise zu bewältigen. Inzwischen habe sich die Situation aber stabilisiert. Vom Rotations- hat das Rathaus nun auf Schichtbetrieb umgestellt. "Seit dem 23. April sind wir wieder voll arbeitsfähig." Lesen Sie auch: Tausende Beamte aus Schleswig-Holstein im Homeoffice Nach der KN-Berichterstattung über den Homeoffice-Umbruch in den schleswig-holsteinischen Behörden haben die Redaktion viele Klagen über die Situation in den vergangenen Wochen erreicht. So seien langfristig vereinbarte Termine im Einwohnermeldeamt geplatzt und auch Reaktionen aus Ämtern unterblieben, die für die soziale oder wirtschaftliche Grundsicherung verantwortlich sind. Betroffene in psychiatrischen Ausnahmesituationen und Betreuer seien am Rande der Verzweiflung gewesen. Zierau verteidigt Lage im Rathaus: Zierau gibt sich nach mehr als einem Monat Krisenmodus selbstkritisch. Dass es nach ausgefallenen Terminen außerdem noch unbeantwortete Mails gab, bedauert er: "Ich denke, es ist wünschenswert, Antworten zu bekommen", sagt der Dezernent, "keine Antwort ist nicht gut". Er rät, in solchen Fällen die zentrale Adresse amt24@kiel.de zu nutzen, von wo jedes Anliegen schnell und sinnvoll weitervermittelt wird. "Ich nehme jede Kritik an, die heißt: Ihr seid nicht erreichbar. Da müssen wir besser werden." Lesen Sie auch: Das Kieler Rathaus hat wieder geöffnet Gleichzeitig verteidigt er aber auch die Lage im Rathaus. "Wir hatten niemals zu. Das Rathaus war nicht abgeschlossen", sagte Zierau gestern auf Nachfrage. Er erläuterte erneut, dass von rund 5000 Verwaltungsmitarbeitern 3000 an Computern arbeiten. Im Regelbetrieb seien 500 davon mobil und damit auch im Homeoffice dienstfähig. Durch weitere Laptops sei die Zahl inzwischen auf 1000 verdoppelt worden. Kennen Sie schon die Post aus dem Newsroom? Den kostenfreien Newsletter der Kieler Nachrichten versenden wir Mo-Fr ab 17 Uhr. Hier können Sie sich für unser Mailing anmelden. Sie interessieren sich für Holstein Kiel? Dann melden Sie sich hier für den Newsletter " Holstein Kiel - Die Woche " kostenfrei an. Versand: jeden Freitag, 11.30 Uhr. Interne Schreiben von Oberbürgermeister Kämpfer: Nach KN-Informationen hat es interne Schreiben, auch von Oberbürgermeister Ulf Kämpfer, gegeben, die das Hochfahren der Behörden wieder anmahnten – passend zu den Landesverordnungen. In den Behörden und Dienststellen wird jetzt schrittweise wieder der Betrieb erhöht. Wer nicht im Homeoffice arbeiten kann, kehrt zurück in die Amtsstuben und Dienststellen, mit Schichtplänen und Hygienekonzepten wird für Abstand gesorgt – auch für die Bürger. Jetzt werde geprüft, wie viele Anliegen sich pro Tag umsetzen lassen, so Zierau. Dass in der unübersichtlichen Situation der Covid-Anfangszeit zahlreiche Rathausmitarbeiter nicht ausgelastet waren, habe für ihn zumindest kurzfristig keine Priorität gehabt. Auch Kurzarbeit sei kein Thema gewesen. Als Kämmerer hätte er über so einen Schritt nachdenken müssen. Da auch das Kurzarbeitergeld vom Steuerzahler bedient werde, sei ein solches Manöver aber für den Bürger keine Entlastung – vielmehr "linke Tasche, rechte Tasche". Und als Personalrat räumt Zierau ein: Das hätte in der Zusammenarbeit zwischen öffentlich Bediensteten und Beamten erheblichen Unfrieden gestiftet. Kommunalpolitik zeigt Verständnis: In der Kommunalpolitik überwiegt das Verständnis für die Schwierigkeiten in dieser Ausnahmesituation: Die Verwaltung habe "große Anstrengungen unternommen, damit die essenziellen Angebote" nutzbar sind, sagt Grünen-Fraktionschefin Jessica Kordouni. "Dort, wo das nicht funktioniert, liegen die Herausforderungen für zukünftige Krisen." Dass Einschränkungen unvermeidlich sind, liege auf der Hand, so der innenpolitische Sprecher der FDP-Fraktion, Dirk Becker. Die Gratwanderung gelinge aber gut. "Nun kann diese Krise als Beschleuniger wirken, um die Digitalisierung der Verwaltung weiter voranzutreiben", sagt die Digitalisierungssprecherin der SPD, Christina Schubert. Aus AfD und "Fraktion" kommt explizites Lob für die erklärende Öffentlichkeitsarbeit der Stadt. Aus den Reihen der Opposition gibt es neben generellem Lob aber auch Kritik: "Entgegen allen Beteuerungen ist die Verwaltung digital noch in der Steinzeit", moniert CDU-Fraktionschef Stefan Kruber. Er mahnt wie auch SSW-Chef Marcel Schmidt an, die kommunale Selbstverwaltung und politische Gremien im Krisenmodus nicht zu vergessen. Neustart im Einwohnermeldeamt: Der Neustart im Einwohnermeldeamt hat auch zur Folge, dass alle lange vereinbarten Termine gestrichen wurden. Laut Zierau "eine schwierige Entscheidung, aber die einzige Chance". Er bittet um Verständnis und sieht jetzt auch die Chance, Dinge zu optimieren, bei denen länger Probleme bekannt waren. So kann er sagen: "Wir haben keinen Stau, wir müssen wieder ins normale Verfahren kommen." Dass beispielsweise Pass-Termine jetzt nach Dringlichkeit sortiert werden, sei nur eine logische Folge. 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