Rathaus Kiel: Drei Monate warten auf den Personalausweis

Was vielversprechend mit einem Hausbesuch begann, sollte doch noch eine Behörden-Odyssee werden: „Wir haben bei einem Banktermin im Februar festgestellt, dass der Personalausweis meines Mannes abgelaufen ist“, sagt Sigrid Seeck. Halb so wild, denkt sich die rüstige Rentnerin und schaut online nach Terminen. Der nächste im Stadtteilbürgeramt Mettenhof ist jedoch erst am 4. Juni. „Deswegen habe ich im Rathaus angerufen und nach einem früheren Termin gefragt.“ Weil ihr Mann mit 86 körperlich nicht mehr in der Lage sei, in das Rathaus zu kommen, wird sogar ein Hausbesuch angeboten. Anfang März kommt eine Mitarbeiterin vorbei, Ende des Monats folgt die Nachricht, dass der Ausweis bezahlt und abgeholt werden kann, sagt Seeck. Corona: Rathaus und Zweigstellen schließen: „Da hatte das Amt aber Corona-bedingt schon geschlossen“, so die Kielerin. Auf Nachfrage erfährt sie, dass sie bis zu Wiedereröffnung des Rathauses warten soll, weil Hausbesuche wegen des Ansteckungsrisikos derzeit ausgesetzt seien. „Weil wir nicht systemrelevant sind, sollte ich warten, bis die Zentrale im Rathaus wieder öffnet und dann einen Termin vereinbaren“, sagt die 78-Jährige. „Dabei gehöre ich in meinem Alter selbst zur Risikogruppe.“ Lesen Sie auch: Was am Vatertag trotz Corona erlaubt ist Sich den Ausweis zuschicken zu lassen, sei hingegen nicht möglich, weil er noch nicht bezahlt wurde. „Das wundert mich, schließlich zahlen wir so doch auch unsere Steuern“, sagt Seeck. Auf Nachfragen per Telefon und Mail Anfang Mai heißt es aus dem Amt, dass sich das Ehepaar weiter gedulden müsse. „Ich habe mich dabei über den mittlerweile forschen Ton gewundert“, so die Rentnerin. Ordnungsdezernent erklärt Konzept der Verwaltung: Auf Nachfrage von KN-online sagt Christian Zierau, als Ordnungsdezernent Dienstherr der Bürgerämter: „Dass es bei der Abstimmung von Lösungsmöglichkeiten zu Irritationen gekommen ist, bedauere ich ausdrücklich.“ Die Stadt habe jedoch auf alle Anfragen schnell reagiert, mit dem Hausbesuch einen besonderen Service geboten. Und die bereits vereinbarte Abholung im Stadtteilbürgeramt habe nur Corona-bedingt abgesagt werden müssen. Lesen Sie auch: Rathaus hat wieder geöffnet „Aus rechtlichen Gründen dürfen wir bei Hausbesuchen leider keine Bar- oder EC-Zahlungen annehmen“, wirbt Zierau um Verständnis. Immerhin biete das Einwohnermeldeamt für bereits bezahlte Ausweisdokumente seit Ende April einen Lieferservice an. 30 bis 40 Papiere werden nach Angaben des Ordnungsdezernenten so jeden Tag zugestellt. Ummeldungen können neuerdings sogar per Brief oder Mail erfolgen. Kennen Sie schon die Post aus dem Newsroom? Den kostenfreien Newsletter der Kieler Nachrichten versenden wir Mo-Fr ab 17 Uhr. Hier können Sie sich für unser Mailing anmelden. Sie interessieren sich für Holstein Kiel? Dann melden Sie sich hier für den Newsletter " Holstein Kiel - Die Woche " kostenfrei an. Versand: jeden Freitag, 11.30 Uhr. Betrieb im Rathaus wieder hochgefahren: Zum Rathaus-Betrieb im Zuge der Corona-Lockerungen erklärt Zierau: „Im Rathaus in der Fleethörn können wir jetzt etwa 50 Prozent der sonst üblichen Termine anbieten.“ Mehr sei unter Beachtung der Hygieneregeln derzeit nicht möglich. Von den Terminen abgesehen werde weitgehend wieder normal gearbeitet Wie berichtet, hatte das Rathaus am 23. April seine Türen schrittweise wieder für die Öffentlichkeit geöffnet. „Die Außenstellen sind noch geschlossen, weil es in den kleineren Räumen schwerer fällt, das Hygienekonzept umzusetzen oder sie an andere Einrichtungen wie die Bibliothek in Suchsdorf gekoppelt sind“, erklärt Zierau. Und das Ehepaar Seeck? Dienstagvormittag konnte Sigrid Seeck mit obligatorischem Termin und unterschriebener Vollmacht endlich den Ausweis ihres Mannes abholen. „Das hat keine zehn Minuten gedauert“, sagt sie schließlich zufrieden. Mehr aus Kiel lesen Sie hier. Lesen Sie auch: Corona-Liveblog: So ist die aktuelle Lage in Schleswig-Holstein Corona in Schleswig-Holstein: So viele Genesene und Erkrankte gibt es aktuell Kaum noch Neuinfektionen in Schleswig-Holstein: Wie hoch ist die Dunkelziffer? Vatertag: Was ist trotz Corona erlaubt? Duckstein-Festival 2020 fällt in Kiel aus Milliarden-Steuerloch in der Corona-Krise So laufen Online-Vorlesungen an der CAU Kontaktdaten: Darauf sollten Kunden jetzt achten Dänemark verbietet Seglern die Durchfahrt Betretungsverbote für Tagestouristen: Diese Regeln gelten an Himmelfahrt Reisen in Corona-Zeiten: ADAC warnt vor Staus am Himmelfahrtwochenende Weitere Informationen zum Coronavirus erhalten Sie auf unserer Themenseite. Diese Künstler standen schon auf der KN-Bühne - zu den Videos: Dienstag, 24. März 2020: Bauchredner Jörg Jará auf der KN-Bühne Mittwoch, 25. März 2020: Musiker Marc Breitfelder auf der KN-Bühne Donnerstag, 26. März 2020: Schauspielerin Anke Pfletschinger auf der KN-Bühne Freitag, 27. März 2020: Musiker Brendan Lewes auf der KN-Bühne Sonnabend, 28. März 2020: Poetry-Slamer Florian Hacke auf der KN-Bühne Sonntag, 29. März 2020: Kinderliedermacher Matthias Meyer-Göllner auf der KN-Bühne Dienstag, 31. März 2020: Schauspieler Lasse Wagner auf der KN-Bühne Mittwoch, 1. April 2020: Sänger Reiner Bublitz auf der KN-Bühne Donnerstag, 2. April: Komödiantin Rafaela Schwarzer auf der KN-Bühne Freitag, 3. April: Musikerinnen Sophia und Bettina Günst auf der KN-Bühne Sonnabend, 4. April: Poetry Slamer Björn Högsdal auf der KN-Bühne Sonntag, 5. April: Intendant und Schaupsieler Tadeusz Galia auf der KN-Bühne Dienstag, 7. April: Musiker Peter Widereck auf der KN-Bühne Mittwoch, 8. April: Bauchredner Benjamin Tomkins auf der KN-Bühne Donnerstag, 9. April: Pianist Jens Schliecker auf der KN-Bühne Freitag, 10. April: Bühnenkünstlerin Kati Luzie Stüdemann auf der KN-Bühne Sonnabend, 11. April: Schauspielerin und Sängerin Viola Schnittger auf der KN-Bühne Sonntag, 12. April: Ozeanpianist Markus Jan Weber auf der KN-Bühne Dienstag, 14. April: Musical-Sängerin Claudia Piehl auf der KN-Bühne Mittwoch, 15. April: Clown Heiko Mielke auf der KN-Bühne Donnerstag, 16. April: Musiker Frederik Kleinschmidt auf der KN-Bühne Freitag, 17. April: Martine Lestrat erzählt von den Tücken der deutschen Sprache Sonnabend, 18. April: Fenja Schneider singt Piaf-Chansons Sonntag, 19. April: Schauspieler Horst Stenzel auf der KN-Bühne Dienstag, 21. April: Poetry-Slammerin Mona Harry auf der KN-Bühne Mittwoch, 22. April: Maya Mo und Sascha August auf der KN-Bühne Donnerstag, 23. April: Britta Poggensee bringt Platt auf die KN-Bühne Freitag, 24. April: Folkmusik - Lene Krämer auf der KN-Bühne Sonnabend, 25. April: KN-Bühne mit Björn Katzur und Möwen Sonntag, 26. April: Malte Feldmann lebt seinen Traum auf der KN-Bühne Dienstag, 28. April: Alte Musik - Michael Freimuth auf der KN-Bühne Mittwoch, 29. April: Pianist Stephan Scheja auf der KN-Bühne Donnerstag, 30. April: Autorin Franziska Füchsl liest aus ihrem Debüt-Roman Freitag, 1. Mai: Pianistin und Sängerin Alexandra Brüntrup Sonnabend, 2. Mai: Poetry Slammerin Victoria Helene Bergemann Sonntag, 3. Mai: Kinderliedermacherin Sabine Schneider auf der KN-Bühne Dienstag, 5. Mai: Krimi-Autorin Ute Haese auf der KN-Bühne Mittwoch, 6. Mai: Samirah Al-Amries mit Handpan auf der KN-Bühne Donnerstag, 7. Mai: Künstler Christoph Peters im Video Freitag, 8. Mai: Opernsängerin Katharina Maria Kagel auf der KN-Bühne Sonnabend, 9. Mai: Selina Seemann auf der KN-Bühne Sonntag, 10. Mai: Florian Künstler spielt Balladen auf der KN-Bühne Dienstag, 12. Mai: Kay Herzig alias Zauberer Akkublitz auf der KN-Bühne Mittwoch, 13. Mai: Florian Bunke singt seine Power-Balladen auf der KN-Bühne Donnerstag, 14. Mai: Nils Aulike liest vor Freitag, 15. Mai: Heri Friese auf der KN-Bühne Sonnabend, 16. Mai: Mit Sylvia Wieland ins Märchenland Sonntag, 17. Mai: Duo Fondamento auf der KN-Bühne Dienstag, 19. Mai: Zara Zerbes ausgefallener Alltag

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