Der große Run aufs Medizinische Versorgungszentrum Bad Bramstedt

"In den ersten anderthalb Wochen haben wir bereits 20 Prozent der Patienten versorgt, die sonst in einem Quartal die Praxen unserer Ärzte besucht haben", berichtet Wendt. Das waren die Praxen von Dr. Christoph Teschner, Dr. Gisela Schumann und Dr. Lucia Martinez-Müller. Diese Ärzte haben ihre Selbstständigkeit aufgegeben und sind nun als Angestellte im MVZ tätig. Die vierte Ärztin, Anna Karolina Staffier, hatte noch keine eigene Praxis. 900 Patienten sind in der Kartei des MVZ registriert. "Mit einem solch großen Zuspruch hatte ich nicht gerechnet", sagt die Geschäftsführerin. Sie ist bei der Ärztegenossenschaft Nord angestellt, die im Auftrag der Stadt das Management des MVZ übernommen hat. Erstaunlich sei der große Zulauf auch, weil wegen der Ansteckungsgefahr mit dem Coronavirus viele Menschen den Arztbesuch zurzeit eher zurückstellten. 9,25 Hausarztstellen hat Bad Bramstedt: Allerdings gilt Bad Bramstedt als unterversorgt mit Ärzten. Die Kassenärztliche Vereinigung (KV) erteilt den Ärzten die Zulassungen, die nötig sind, um Behandlungen von Patienten von den gesetzlichen Krankenkassen vergütet zu bekommen. Bad Bramstedt ist der Region Neumünster zugeordnet. Hier können sich nach Angaben der KV fünf weitere Ärzte niederlassen. Eine genaue Zuordnung, wie viele davon auf Bad Bramstedt entfallen, gibt es nicht. MVZ-Geschäftsführerin Wendt weiß jedoch, dass in der Stadt noch mehr Hausärzte zugelassen würden. Deshalb sucht sie auch nach weiteren Medizinern, die sich im Versorgungszentrum anstellen lassen wollen. Zurzeit gibt es in Bad Bramstedt nach KV-Angaben, einschließlich der MVZ-Ärzte 9,25 Hausarztstellen, neun sogenannte Vertragsärzte mit kassenärztlicher Zulassung und einen Hausarzt im Angestelltenverhältnis mit einer Viertelstelle. In den nächsten Wochen soll es rund laufen: Wendt bedauert, dass viele Patienten am Telefon "nicht durchkommen." Die Zentralnummer wurde noch auf ein drittes Telefon geschaltet. Außerdem wurde eine weitere Medizinische Fachangestellte eingestellt, die sich vornehmlich um die Telefonannahme kümmert. "Wir hoffen, dass sich die Situation nun in den nächsten Wochen beruhigt", sagt die Geschäftsführerin. Auch um die noch üblichen Wartezeiten der Patienten zu verkürzen, will sie weitere Arzthelferinnen einstellen. "Wir müssen uns für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen und für die Geduld bei den Patienten bedanken", so Marie-Kristin Wendt. Verwechslung mit dem anderen MVZ: Dass Patienten das MVZ nicht immer telefonisch erreichen, wird wohl auch an Google liegen. Wer in der Internetsuchmaschine MVZ Bad Bramstedt eingibt, bekommt zuerst das MVZ des Klinikums Bad Bramstedt angezeigt, das aber völlig unabhängig vom MVZ der Stadt ist. Zum Versorgungszentrum des Klinikums in der Oskar-Alexander-Straße gehören Praxen für Radiologie, Orthopädie und Unfallchirurgie. Die Mitarbeiterinnen dort seien auch schon leicht genervt von den "Fehlanrufen". Lesen Sie auch: Patienten standen am ersten Tag Schlange Das städtische MVZ ist unter Telefon 04192 / 87 63 30 zu erreichen. Die Sprechzeiten sind von montags bis freitags von 8 bis 12 Uhr, sowie montags, dienstags und donnerstags von 16 bis 18 Uhr. Der Eingang befindet sich in der Hamburger Straße gegenüber der Esso-Tankstelle, ein zweiter am rückwärtigen Parkplatz.