Letzte Chance für ein Weihnachtsshopping bei Dodenhof Kaltenkirchen

Ulrike Lentzsch, Geschäftsleiterin des Modehauses, erzählt, dass gleich nach der Öffnung um zehn Uhr die ersten Kunden ins Haus geströmt seien. "Wir haben ja einen Adventskalender. Jeden Tag gibt es ein besonderes Angebot", erklärt sie. Diesmal waren es Winterboots einer beliebten australischen Marke. "Die waren in 15 Minuten alle weg." Die restlichen Adventskalender-Angebote gab es aufgrund des ab Mittwoch geltenden Lockdown auch gleich dazu. An zwei Tagen bis 22 Uhr geöffnet: Auf 10.000 Quadratmetern dürfen 1000 Kunden in Corona-Zeiten gleichzeitig bei Dodenhof einkaufen. "Um die 500 sind es in Hochzeiten", sagt Lentzsch: " Das ist angenehm, die Abstands- und Hygieneregeln können gut eingehalten werden." Außerdem hat Dodenhof die Öffnungszeiten an den beiden letzten Tagen bis 22 Uhr erweitert. Doch am Montag, dem vorletzten Shoppingtag, war trotzdem richtig viel zu tun. "Wir hatten 25 Prozent mehr Kunden als am selben Tag vor einem Jahr." Für diesen, den letzten, Tag erwartet sie noch mehr Shopping-Willige; den zweiten großen Ansturm am Spätnachmittag, zur regulären Feierabendzeit. Aber das Modehaus ist vorbereitet: Es gibt zusätzliche Kassen und mehr Verkäufer als an normalen Tagen. Elf-Stunden-Schichten für Verkäufer: "Gestern haben einige Kolleginnen elf Stunden gearbeitet", erzählt Lena Muuhs, Teamleiterin der Parfümerie-Abteilung, am Dienstag. Es habe lange Schlangen an den Kassen gegeben. "Wir haben vor allem mit Düften mehr Umsatz gemacht als ja zuvor", berichtet die junge Frau. "Heute erwarte ich das Doppelte." So sehr sich die Angestellten über den Umsatz freuen – es gibt auch weniger schöne Seiten. "Einige Kunden sind sehr aggressiv, respektlos und ungeduldig", erzählt Muuhs. Die Mehrzahl sei aber freundlich. "Viele haben wahrscheinlich nicht mit so einem frühen Lockdown gerechnet und verfallen jetzt in Hektik und Stress", vermutet die Verkäuferin. Keine Weihnachtsgefühle: Einen Weihnachtseinkauf in "letzter Minute" machten auch Bettina Bauer und Sohn Lennart aus Kaltenkirchen. "Klamotten für die Kinder, hauptsächlich Sportsachen", sind ihre Beute. Sohn Lennart, schon erwachsen, kauft für seine Schwestern und die Eltern Geschenke. "Es ist schwierig, so unter Zeitdruck zu kaufen", sagt Bettina Bauer. Ohnehin sei in diesem Jahr alles eher hektisch. "Weihnachtsgefühle habe ich noch gar nicht", sagt sie. Dafür fehle dieses Jahr so viel: "Alles, was man sonst genießen kann, gibt es in diesem Jahr nicht, wie Weihnachtsmärkte oder Kaffeetrinken zwischendurch. Jetzt geht man ins Geschäft, kauft, geht raus und dann ab nach Hause." Das mache ihr keinen Spaß. Lesen Sie auch: Weihnachten in S-H: Das gilt nach der neuen Lockdown-Regel Ein bisschen bummeln, bevor alles schließt: Mehr Ruhe hingegen haben Susanne Neumann und ihre Mutter Heidi, die zwar aus Hamburg kommen, aber Stammkunden bei Dodenhof sind. Sie haben längst alle Weihnachtsgeschenke "im Sack", wollten nur noch mal ein bisschen bummeln und sich etwas Gutes tun, bevor alles schließt. "Wir geben das Weihnachtsgeld aus", sagt Susanne Neumann und lacht. Gerade schaut sie nach ein paar Hosen. Schade findet sie, dass die obligatorische Stärkung im Dodenhof-Restaurant ausfallen muss. Den Lockdown findet ihre Mutter Heidi eher "bescheiden". - "Aber es nützt ja nichts. Das war abzusehen." Der Seniorin fehlen die sozialen Kontakte, das gemeinsame Kaffeetrinken mit Freunden zum Beispiel. Erst abschmücken, dann Kurzarbeit: Dekorateurin Lena Lohse blutet das Herz, wenn sie sich im Kaufhaus umsieht. Die ganze weihnachtliche Dekoration ist ihr zu verdanken – und jetzt muss das alles schon Tage vor Weihnachten wieder abgenommen werden. "Von mir aus hätte es sogar noch bis in den Januar rein weihnachtlich geschmückt sein können." Stattdessen muss Lena Lohse mit Beginn des Lockdowns alles abschmücken und dann, so wie die meisten Mitarbeiter, in Kurzarbeit gehen.