Karen Schwenke kommentiert: Bei Reisen korrekt bleiben trotz Krise

07:00 25.05.2020

Die ersehnte Pauschalreise wird für viele zum Ärgernis. Im Frühjahr blieben sie wegen der Pandemie nicht nur zu Hause, sondern bisher auch auf ihren Reisekosten sitzen. Hinhalten, abwimmeln oder einen Gutschein anbieten – das ist die Taktik von Tui und Co., um Rückzahlungen zu verhindern.

Von Karen Schwenke

Karen Schwenke kommentiert die Vorgehensweise der Reisebüros. Quelle: Ulf Dahl und Zheng Huansong/XinHua/dpa

Kiel

Auch wenn die Unternehmen unverschuldet in die Krise geraten sind und nun um ihre Existenz kämpfen: Dieser Umgang mit den Kunden ist ein No-Go. Denn...

Mehr aus Meinungen

Niklas Schomburg 24.05.2020

Frank Behling 23.05.2020

Ulrich Metschies 23.05.2020

Kommentar - K. Schwenke: Korrekt bleiben trotz Krise