Corona: Konzertkassen in schwieriger wirtschaftlicher Situation

Streiber-Geschäftsführerin Claudia Lohse muss für ihr Team auf faire Regelungen etwa bezüglich Kurzarbeit hoffen und bittet Kunden bei der Rückzahlung von Ticketkosten abgesagter Veranstaltungen um etwas Geduld. Bezüglich des Kieler Schlosses seien nur noch für zwei Termine ("Feuerwehrmann Sam" und ein Gastspiel des Ohnsorg-Theaters) nicht endgültig geklärt, ob und wann eine Verlegung möglich werden wird. Corona: Ticket-Retouren als Hauptaufgabe: „Wir hatten in den vergangenen Tagen wirklich nur den einen oder anderen Festival-Kunden. Ansonsten sind wir mit Rückgaben beschäftigt.“ Wobei Streibers Kulanz vorbildlich erscheint, denn die Rechtslage ist angesichts der noch nie dagewesenen Situation diffus. Große Ticket-Anbieter wie das Internet-Portal Eventim oder die Kieler Sparkassen-Arena nehmen gebuchte Karten nämlich nur dann zurück, wenn es keinen Ersatztermin gibt oder der Kunde nachweisen kann, dass er an diesem verhindert sein wird (etwa durch neue berufliche Aufgaben andernorts, Schwangerschaft oder medizinische Eingriffe et cetera). Auch Ticketversicherungen mit Bedingungen: Dabei wird auch auf eine mögliche Ticketversicherung bei der Ergo Reiseversicherung verwiesen. Und darauf, dass die Verschiebung ja nicht der Veranstalter ausgelöst hat, sondern eine Regierungsverfügung. Der Riese Eventim hatte das Jahr 2019 mit Rekorden in Umsatz (1,44 Milliarden Euro) und Geschäftsergebnis (286,5 Millionen Euro) abgeschlossen. Das Online-Ticketing boomt. Aber Corona verhagelt vermutlich aktuell die Bilanzen. 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Fachgeschäft Klassik und Jazz: Anders als bei der Konzertkasse Streiber spielt für das Tonträger-Fachgeschäft Ruth König Klassik in der Dänischen Straße der Ticket-Verkauf nur eine sehr untergeordnete Rolle – in erster Linie betreffe das nur das eine oder andere Kirchenkonzert. „Noch haben wir geöffnet, da wir von offizieller Seite bislang nichts gehört haben, was dagegen spricht“, so Inhaberin Ruth König gestern. Corona-Schließung: Tonträger-Handel verstärkt im Internet: Völlig handlungsunfähig wird sie allerdings auch ohne leibhaftige Kunden im Laden nicht werden. Schon seit längerem betreibt das Geschäft nämlich überregionalen Versandhandel, der über die Homepage oder telefonisch ( www.ruth-koenig-klassik.de, 0431 / 95280) erreichbar ist. „Das könnte dazu beitragen, die Zwangsschließung zu überstehen“, hofft Ruth König und will dabei dann darauf verzichten, die üblichen drei Euro Versandkosten den Käufern in Rechnung zu stellen. Mobiler Tonträger-Handel bei Veranstaltungen ausgesetzt: Kompensieren muss sie so zum Beispiel auch, dass normalerweise am Rande von Konzertveranstaltungen ihr mobiler Stand und die gern gesehene Bereitschaft der auftretenden Künstler zum Signieren spürbar zum Umsatz beitrage – gerade neulich wieder beim Auftritt der Jazzgröße Viktoria Tolstoy im Kulturforum Kiel. Corona: Schwierige Prognosen am Theater Kiel: Am Theater Kiel, wo Online-Buchungen inzwischen etwa 25 Prozent ausmachen, ist der Ticketverkauf quasi zum Erliegen gekommen. Zum Schutz der Mitarbeiterinnen an den Kassen ist Dienstag die ohnehin nur noch telefonische Erreichbarkeit zudem auf Montag bis Freitag jeweils von 10 bis 16 Uhr eingeschränkt worden. Theater-Sprecherin Ulrike Eberle wagt derzeit keine Prognosen, wie es weitergeht, zumal ihre Anstalt öffentlichen Rechts beim Schutz von Besuchern und Personal ja stets mit gutem Beispiel voranzugehen habe. Theater Kiel: Noch keine Präsentation des Sommertheaters 2020: Welche Produktionen noch in der laufenden Saison eine Chance bekommen, über die Bühne zu gehen, und welche vielleicht in die kommende Spielzeit wechseln, werde geprüft. Eigentlich war es dieser Tage geplant, das Sommertheater Ende August anzukündigen. Das gelte es nun genau zu überlegen: „Wir hätten im Vorlauf ja kaum eine Möglichkeit, die Abende auf dem Rathausplatz im derzeit völlig ausgebremsten öffentlichen Leben am Rande von Veranstaltungen oder in Kneipen zu bewerben.“ Die Auswirkungen der Corona-Krise greifen also jetzt schon viel weiter aus als bis zum künstlich gesetzten Hoffnungstermin 19. April. Mehr zur Kultur in der Region lesen Sie hier.

Abgesagte Konzerte - Corona: So reagieren die Ticket-Anbieter in SH