Um Patienten die Orientierung zu erleichtern, hat das UKSH in Lübeck und Kiel seit Ende 2019 Kliniklotsen eingesetzt. Diese halfen nicht nur dabei, die richtige Station zu finden, sondern auch bei der Anmeldung am Terminal. Vor zwei Monaten wurde dieser Service eingestellt. Ob diese Entscheidung endgültig ist, bleibt abzuwarten.