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Abläufe wurden geändert

Plötzlich gibt es freie Termine im Bürgerbüro Neumünster

Der Eingangsbereich zum Bürgerbüro Neumünster im Alten Rathaus.

Der Eingangsbereich zum Bürgerbüro Neumünster im Alten Rathaus.

© Quelle: Thorsten Geil

Hinter den Kulissen des Bürgerbüros Neumünster hat sich etwas getan: Seit Freitag sind im Online-System reichlich Termine zu vergeben, damit Bürgerinnen und Bürger ihre Angelegenheiten regeln können. Das war jahrelang ein großes Ärgernis. Wie hat die Stadt das quasi über Nacht geschafft?

Thorsten Geil
 

Neumünster. Am vergangenen Mittwoch war es noch schlimmer als sonst. „Es sind keine freien Termine zu vergeben. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt“, bekam als Antwort, wer sich im Internet um einen Termin im Bürgerbüro der Stadt Neumünster bemühte. Zwei Tage später sah das plötzlich ganz anders aus.

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