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Lübeck

UKSH hat keine Kliniklotsen mehr

Einigen Patienten fällt es mitunter schwer, sich in einer großen Klinik wie dem UKSH zurechtzufinden.

Einigen Patienten fällt es mitunter schwer, sich in einer großen Klinik wie dem UKSH zurechtzufinden.

© Quelle: Agentur 54°

Um Patienten die Orientierung zu erleichtern, hat das UKSH in Lübeck und Kiel seit Ende 2019 Kliniklotsen eingesetzt. Diese halfen nicht nur dabei, die richtige Station zu finden, sondern auch bei der Anmeldung am Terminal. Vor zwei Monaten wurde dieser Service eingestellt. Ob diese Entscheidung endgültig ist, bleibt abzuwarten.

Grit Petersen
 

Lübeck. Im November 2019 wurden die neuen zentralen Klinikgebäude des UKSH in Kiel und Lübeck eröffnet. Sich dort zurechtzufinden, ist nicht nur für ältere Patienten herausfordernd. Um die Orientierung zu erleichtern, hat das UKSH Kliniklotsen eingesetzt, die unter anderem geduldig erklären, wo welche Station zu finden ist und wie man am schnellsten dorthin gelangt. Viele Patienten haben diesen Service dankbar angenommen, doch nun suchen sie die helfenden Kliniklotsen vergeblich.

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